新年伊始，万象更新。1月29日下午，市政府副市长林中权莅临廉江市人民政府行政服务中心进行走访调研，向中心全体干部职工及窗口工作人员致以亲切的问候和新春的祝福。　　 

　　副市长林中权到市行政服务中心12345政务服务便民热线了解节后工作情况

　　在12345政务服务便民热线，林中权对热线工作人员提出三点要求：一是耐心听，12345政务服务便民热线是民声民意的“集聚地”，更是政府与群众之间的“连心桥”，在热线接听过程中耐心细致倾听群众心声，做到民有所呼、我有所应；二是专业转，工单转派时做好分析研判，针对群众反映的各类诉求，转向相关职能部门进行及时处理；三是快速办，加强跟踪督办，确保群众诉求件件有回音、事事有着落，不断提升问题办结效率和群众对热线平台的认可度。

　　副市长林中权向市行政服务中心窗口工作人员致以新春祝福

　　副市长林中权详细了解企业开办“一窗通取”窗口工作情况

　　林中权在政务服务办事大厅与窗口工作人员亲切交谈并送上新春问候，详细了解办事大厅服务窗口节后工作情况和群众办事便利度。期间，林中权表示市行政服务中心政务服务大厅在新的一年要做到：人员到位，全体干部职工收心归位，以更加昂扬的精神面貌迅速投入到政务服务工作中；服务到位，新的一年，鼓足干劲，提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，更好地满足企业、群众办事需求；安全到位，坚持“人民至上、生命至上”的理念，切实推进安全生产工作常态化、制度化，积极营造安全放心的政务服务环境。

　　接下来，中心将坚持以人民为中心的发展思想，持续优化营商环境，打造政务服务升级版，推动更多政务服务事项实现“一件事一次办”，开展“竞标争先”行动，以“比学赶超”新状态营造效率更高、活力更足、服务更好、人民群众获得感更强的政务服务新环境。(陈紫茵)