指尖轻轻一点，在手机上便能完成挂号缴费；打开远程医疗系统，在家门口就能享受三甲医院的服务；一次检查，能在同级或下级医院实现结果互认……讲起近年来湛江智慧医疗的发展，可举出的实际案例数不胜数。进入移动互联网时代，“互联网+医疗健康”成为医疗服务发展的趋势。湛江大力优化医疗服务流程，打造智慧医疗，推动卫生健康事业高质量发展，服务水平不断得到提高。

    近日，国家卫生健康委信息统计中心发布了全国卫生健康信息化发展指数，湛江在2024年地市级城市卫生健康信息化发展总指数中位居全国第22位。

建设全民健康信息平台
       电子健康码申领和使用、预约挂号、在线缴费、报告查询、健康档案查询……打开“湛健通”小程序，一站式服务让群众实现看病就医“指尖办”，与传统的窗口挂号、候诊方式相比，节省了不少就医时间。“湛健通”是湛江市全民健康信息综合管理平台的重点应用。目前，该平台运维中心已投入使用，各个子系统已部署上云，平台接口规范已制定印发，进入初步验收阶段。

湛江市卫生健康局相关负责人介绍，该平台主要面向居民、医务人员、医疗机构、公共卫生管理机构、卫健主管部门五类用户，提供便民服务、业务协同、业务监管三类应用，覆盖范围广泛。目前，市、县、镇三级共194家医疗卫生机构已接入市平台，并与省平台实现互联互通，汇聚数据20多亿条，健康医疗大数据中心初具规模，卫生健康数字化底座初步建立。该平台的另一重点应用——居民电子健康档案信息已实现安全有序向个人开放。25家医院已完成电子健康档案接口接入，经患者授权同意，医生可以查询患者在全市公立医疗卫生机构的门诊、住院等个人健康信息，实现互通共享。为了进一步减轻群众就医时间成本和经济成本，湛江还推进实施检查检验结果互认，着力减少重复检查，打破信息壁垒，规范医疗行为，提高医疗资源利用率。数据显示，截至8月20日，全市已有34家二级及以上公立医疗机构接入检查检验结果互认系统，已上传检查报告达26万份，检验报告达95万份，跨机构调阅报告近8000次，互认报告1400多次，正逐步全面铺开应用。在推动智慧医疗过程中，湛江加速推动电子健康码的应用，让群众就医畅行无阻。电子健康码是居民医疗健康服务的身份标识，一人一码，一次认证，全省通用，可在各医院预约挂号、就诊、检查、检验、取药等，逐步替代实体诊疗卡，实现“一码通用”。截至目前，湛江全市37家县级及以上公立医疗卫生机构完成电子健康码建设任务，发码量达359.7万个。

科技创新赋能医疗服务
      日前，湛江市120急救指挥中心接到一个电话，电话那头疑似发生严重车祸，但没有回答地址等详细信息。根据定位提示，调度员派出该区域管辖救护车前往现场，仅用1分钟完成救护车调派工作。湛江市120急救指挥中心相关负责人介绍，以往遇到这种情况，人员搜救时间长，如今有了院前医疗急救呼救定位系统，能够快速确定求救者具体位置，为患者争取宝贵的救治时间。近年来，湛江大力应用新技术、启用新平台，通过科技创新赋能医疗服务。在远程医疗网络建设方面，已有168家单位接入省远程医疗平台，建成了覆盖市、县、镇医疗机构的远程医疗网络，截至2023年末，平台累计开展远程服务1.31万次，全省排名第4。

    通过远程医疗平台，患者在任意一个远程医疗站点，均可接受远程会诊；医生可以开展远程阅片和会诊，实现优质医疗资源纵向流动，为分级诊疗的开展提供支撑。湛江积极推进互联网医院建设，两家高水平医院——广东医科大学附属医院和湛江中心人民医院作为省卫生健康委确定的首批“互联网+医疗健康”示范医院建设单位，持续发挥辐射引领作用；全市已有9家医院建成互联网医院，逐步实现线上线下“一体服务”；13家医院开展“互联网+护理服务”试点，去年累计服务5.3万例。新一代信息技术在急救、临床、辅助诊断等方面的应用越来越成熟——湛江5G+无人机血液运输航路今年5月首飞成功；湛江中心人民医院“西部陆海新通道节点区域5G急救平台建设项目”纳入工信部试点，配备5台5G急救车；广东医科大学附属第二医院启动粤西首个智能影像云平台，其“数字赋能村医 守护乡村健康”项目入围工信部、国家卫健委“宽带网络+健康乡村”应用试点项目……在基层医疗卫生机构，湛江同步加强信息化建设，推动基层健康信息互联互通。据悉，全市161家机构上线使用广东省基层医疗卫生信息系统，实现了基层医疗卫生机构数据大集中。湛江为110家乡镇卫生院（社区卫生服务中心）建设基卫检查检验系统，为129家基层机构建设移动随访系统，同时依托全民健康信息平台向基层机构推送慢性病人信息，助力基本公卫业务开展。