在湛江市人社局、廉江市委市政府的支持下建成的这个人社服务快办行动大厅,设有13个经办服务窗口,统一服务标准,优化服务质量,致力打造“前台综合受理,后台分类审批,统一窗口出件”的综合服务模式,让企业和群众少跑腿、少排队。
快办行动大厅的特点就是一个“快”字。记者注意到,只要资料齐全,一般十来分钟就能办好一件退休养老事项。而且只需在一个窗口或一个平台上就能办好,不用再像以往那样楼上楼下来回跑好几趟。
据了解,按照人社部的目标要求,要有10个以上企业、群众眼里的“一件事”在快办大厅里能“打包”办理,其中包括企业招用员工、企业与员工解除终止劳动合同、失业、创业、高校毕业生就业、事业单位聘用工作人员、职工退休、申领工亡人员有关待遇、退休人员过世、申领社会保障卡等。
除了这些“规定动作”之外,廉江市人社局经过梳理,还选定了稳岗返还(稳岗补贴)申领、工伤认定申请、就业登记等11项服务实现“提速办”。 快办行动大厅自2020年11月13日投入使用以来,已受理办结业务400多件。(汤雪梅、张丽、何永雄)