群众通过湛江市12345政府服务热线投诉廉江市石城镇谢鞋山旅游风景区要求未驾驶车辆的游客购买停车票不合理（订单编号:082012058432901）的投诉已收悉，我局执法人员到廉江市石城镇谢鞋山旅游风景区向其相关工作人员调查了解，2020年12月5日谢鞋景区搞恐龙园活动节，当日离景区大门较近的车位已满，离景区大门较远的车位大部分客人不愿意付停车费用，造成当日该景区管理混乱。我局执法人员已严厉教育该景区相关负责人，现该景区相关负责人愿意退回当日误收的停车费用给黄女士。