尊敬的家长朋友：

　　2024年“五一”假期将至，为切实减轻中小学生校外培训负担，促进孩子全面健康成长，让孩子们度过一个平安、祥和、快乐的假期，我们诚恳地向广大家长朋友作如下温馨提示：

　　一、合理安排假期生活。假期是学生调整学习状态的黄金时间，也是家长与孩子深入交流、拉近亲子关系的宝贵机会。我们真诚希望家长进一步树立科学的育人观，遵循教育规律和孩子成长规律，不盲从、不攀比、不跟风，理性选择校外培训。要科学安排体育娱乐活动，保证孩子充足的休息时间、睡眠时间，切实减轻孩子作业负担和校外培训负担。

二、不参加学科类假期培训。国家已明文禁止机构或个人以各种名义违规组织学科类培训。我在市范围内，凡开展学科类培训的均为非法行为，如你选择参加学科类培训，你的权益将得不到法律的保障。请广大家长朋友不要安排孩子参加校外培训机构学科类培训，不要参加以托管、研学以及“一对一”“住家教师”“高端家政”“众筹私教”等名义开展的各种变相违规学科类培训，不参加非学科类培训机构组织的学科类培训，不要提前报名暑假学科类培训。

三、适度参加非学科类培训。请家长朋友结合孩子实际情况，适度选择参加非学科类培训，正确选择孩子感兴趣的非学科类课程。为保障你的权益，我们提醒你，在选择机构时，一要查看机构是否具有《民办学校办学许可证》并持有《营业执照》或《民办非企业单位登记证书》，二要通过全国校外教育培训监管与服务综合平台（网址：https://xwpx.eduyun.cn/）查看是否可以查询到机构信息，三是使用“校外培训家长端”APP进行选课、购课。“校外培训家长端”APP可通过全国校外教育培训监管与服务综合平台(首页底部右下角）扫描二维码下载，也可以通过手机应用市场（包含苹果、华为、小米、OPPO、VIVO等应用商店）免费下载，也可以扫描右则二维码下载，还可以在培训机构公告栏或前台人员的帮助下下载安装使用。在此，我们再次提醒你，如选择参加学不正规的非学科类培训机构，你的权益将得不到法律的保障。

【使用“校外培训家长端”APP帮助】

1.注册。第一次使用该APP，需通过以下步骤进行注册：点击“我的”→点击“登录”→输入手机号、验证码、勾选用户协议、点击获取短信验证码，首次登录的用户会自动创建账号。【提示】如你未注册，在进行其他操作时，平台也会提醒你先注册。

2.完善信息。点击“设置”→点击“关联孩子”→点击“添加孩子信息”→输入姓名、选择性别和证件类型、输入证件号码、点击“保存并提交”；点击“设置”→点击“合同签订人信息”→点击“编辑”→输入监护人姓名、联系电话、联系地址、选择证件、输入证件号码、点击“提交”。

3.选课购课。登录后进入首页→点击想要查看的机构→在想要购买的课程后点击“购买”(未提交合同签订人信息或关联孩子信息时会提示先进行信息关联)→点击“立即支付”→点击“下一步”→签订合同后选择支付方式并点击“确认支付”，支付成功后即可购买课程。

【提示】家长如未安装家长端APP，也可以选择由机构代买课程。家长收到机构的支付二维码后，使用相应支付渠道APP扫描后，输入代买的手机号，选择相应班课，然后点击去付款，绑定孩子信息，下一步签字后点击立即支付，付款成功即代买成功。

4.评价课程。登录后进入“我的”页面→点击“我的订单”→在想要评价的课程右下角点击“评价”输入评价内容后点击“提交”即可。

5.核销课程。登录后进入“我的”页面→点击“课程核销”→在想要进行核销的课程右下角点击“确认”即可进行课程核销。请仔细核对销课申请，不可提前销课。

【提示】销课前，你交的学费是一直是由监管账户保管，不会进入机构的银行账户，确认销课后，你交的学费将进入机构的正式收费账户。家长如未期登录家长端APP确认消课，7天后会自动确认销课。

四、理性支付培训费用。为了保障财产安全，我们建议家长们不要轻易相信商家无依据的推销话术，不要以任何形式一次性向机构缴纳时间跨度超过3个月或60课时的预收费用，一次性缴纳费用不要超过5000元。孩子确需参加校外培训时，请家长一定要与校外培训机构签订由教育部和市场监管总局联合制定的《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》（2021年修订版），并妥善保管合同，以便在发生纠纷时依法维权。在缴费前，请你确认收款方单位名称与培训合同、机构证照上的名称是否一致，不要转账给个人账户。

五、加强安全意识教育。我们呼吁家长履行监护人职责，树立安全意识，加强对孩子的安全教育，向孩子开展安全风险提示，防范人身安全事故，确保孩子的人身财产安全。今年广东省进入汛期早，暴雨来势迅猛，受暴雨洪水叠加效应影响，致灾风险高。家长务必要增强孩子防汛防灾意识，提前做好防范、防灾避险，经常教育孩子注意安全，如路上有漫水的地方决不强行淌过，并教育学生不到池塘、低洼地带等可能发生洪水及地质灾害地区游玩，防止事故发生。

孩子是祖国的未来，减轻学生作业负担和校外培训负担是我们的共同责任。让我们共同携手营造良好社会氛围，构建和谐教育生态，一起守护孩子健康快乐成长，如需参加培训请选择正规的校外培训机构。再次感谢您对教育事业的理解、支持与配合，最后预祝全体学生假期愉快，祝愿您及家人顺遂安康！

如果您发现我市校外培训机构有违法违规行为的，请及时向我局举报，我们将快速查处、严厉打击。举报电话：6329303。

廉江市教育局  

2024年4月28日