9月29日是中国共产党廉江市第十四次代表大会胜利闭幕后的第一天，市委书记陈恩才第一站就到市信访局调研，并召集相关单位的领导一起研究解决相关包案办理信访事项。陈恩才要求我市信访干部要坚定理想信念、加强学习、认真履职、用心用情服务群众、创新机制做好信访工作，为我市打造高质量跨越式发展先行市服务。

　　9月29日上午，市委书记陈恩才，市委副书记、政法委书记李留霖，市委常委朱帝池，在市信访局领导的陪同下，首先到该局各股室看望工作人员，了解办公条件、工作开展情况，并召开座谈会详细听取相关情况汇报。

　　陈恩才充分肯定了我市信访干部为维护社会和谐稳定做出的积极贡献。陈恩才指出，信访工作上为党委、政府分忧，下为群众服务，工作职责神圣。他要求，我市信访干部要坚定理想信念，牢固树立为人民服务的宗旨，继续为促进社会和谐稳定而作出贡献；要加强学习，及时了解国内外形势，依法依规办理信访事项；要认真履职，用心用情做好接待、协调等服务群众的工作，设身处地为群众着想，及时解决群众的合理合法诉求；要创新机制，切实在解决问题上下功夫。

　　接着还召开了主要领导包案信访事项办理情况汇报会。陈恩才对如何办理好主要领导包案信访事项提出了具体工作要求。

　　市信访局局长许光发汇报了市信访局的基本情况和我市今年以来的信访工作情况。各相关部门及乡镇的主要领导汇报了办理有关信访事项的进展情况。（揭英隆、黄业）