2025年，在市委、市政府的正确领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻习近平法治思想，深入落实党的二十大和二十届二中、三中、四中全会精神，紧密锚定省委“1310”具体部署与湛江市委工作要求，以服务廉江家电产业升级、保障“百千万工程”实施为核心抓手，扎实推进法治政府建设各项任务，政务服务法治化水平与群众获得感显著提升。现将2025年法治政府建设情况报告如下：

　　一、全面贯彻党的二十大和二十届二中、三中、四中全会精神，深入学习贯彻习近平法治思想和习近平总书记对广东喜乐重要讲话、重要指示精神的情况，紧密围绕省委“1310”具体部署推动法治政府建设的举措和成效。

　　（一）深化思想引领，筑牢法治建设根基。将法治学习与中心工作同部署、同落实。一是强化政治引领，通过党组理论学习中心组学习12次、“第一议题”学习27次，专题研学党的二十大和二十届二中、三中、四中全会精神。二是聚焦法治素养提升，组织党员干部集中学习宪法、行政许可法等法律法规2场，专题解读新修订《中国共产党纪律处分条例》，覆盖全体工作人员80人次，推动法治思维入脑入心。

　　（二）聚焦主责主业，提升依法行政质效。以法治手段破解政务服务堵点难点，推动职能履行标准化、规范化。

　　1. 优化政务公开体系。严格落实《政府信息公开条例》，建立健全动态更新机制，认真做好政府信息公开工作，2025年主动公开信息共计59条，涉及领导分工、财政信息、政府信息公开年度报告、政务动态等，不断健全政府信息管理动态调整机制，加强对公开信息的维护和更新，确保信息的精准性和时效性。

　　2. 打造法治化营商环境，全面推行政务服务标准化。全市1722项依申请及公共服务事项100%进驻政务服务大厅，2025年，廉江市政务大厅累计受理业务918689件，办结率高达99.81%，办事效率显著提升，群众满意度持续增强。积极探索创新政务服务模式，深入推进“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”工作机制。设立14个主题窗口，涵盖“一件事一次办”“企业开办一窗通办”“证照联办一件事”“政策兑现”“不动产联动过户”“跨域通办”等多个领域。通过精简办事流程、压缩办理时限，大幅减少了企业和群众办事的时间成本和精力成本，为廉江市经济高质量发展营造了优质的政务环境。

　　3. 强化监督闭环管理。深化“12345热线+纪委”联动机制，创新构建“转派—质检—回访”三岗协同高效体系，实现群众诉求全流程精细化管理。2025年，累计受理群众及企业有效诉求46247宗，同比增长5.15%。其中，直接答复7568宗，转交承办单位办理38679宗。热线接通率100%，群众评价满意率91.41%。相关经验《以“三链融合”机制创新推动热线服务高质量发展》入选“省12345热线创新应用优秀案例”“2025县（市区）12345热线新质发展典型案例”，廉江市成为粤西地区唯一获此殊荣的县级市，彰显了政务服务热线在优化政务服务、提升基层治理效能的关键作用。

　　二、2025年度推进法治政府建设存在的不足和原因

　　在肯定成绩的同时，对照法治政府建设示范标准和群众期盼，仍存在薄弱环节：

　　一是法治宣传精准度不足。普法内容与企业、群众需求匹配度不高；宣传形式仍以文字为主，短视频、情景模拟等鲜活形式运用不够。二是政务公开深度有待加强。政策解读多停留在条文转述，缺乏结合本地案例的具象化分析。深入剖析根源：一是思想认识存在偏差，对“法治是最好的营商环境”理解不够透彻，将法治建设与业务工作割裂看待；二是创新能力不足，缺乏运用数字化手段提升法治服务水平的思路方法。

　　三、2025年度党政主要负责人履行推进法治建设第一责任人职责、加强法治政府建设的有关情况

　　中心党组切实履行法治建设主体责任，党政主要负责人严格落实第一责任人职责，将法治政府建设贯穿政务服务全过程。

　　一是高位统筹部署。召开党组会议专题研究法治工作，传达学习中央全面依法治国工作会议及省、市相关精神，制定《2025年法治政府建设工作方案》，明确责任领导、责任科室及完成时限，确保各项任务落地见效。

　　二是规范决策程序。严格执行民主集中制，对中心重大事项进行合法性审查，确保决策科学合法。

　　三是深入贯彻中央八项规定精神学习教育。以深入贯彻中央八项规定精神学习教育为契机，制定深入贯彻中央八项规定精神学习教育专项学习方案，开展“书记讲纪律”党课4次，组织参观廉政教育基地、观看警示教育片等活动3场，推动党员干部知敬畏、存戒惧、守底线，全年未发生工作人员违纪违法案件。

　　四、下一年度推进法治政府建设的主要安排

　　2026年，我中心将以问题为导向，以创新为动力，切实把法治要求融入政务服务全过程。提升普法精准度，依托政务大厅核心服务阵地，每月利用大厅LED屏滚动播放智慧普法平台“反诈短视频”等漫画视频，强化习近平法治思想宣传教育，增强依法行政观念。下一步，我中心将持续以习近平法治思想为指引，深入贯彻落实上级决策部署，不断补短板、强弱项、创特色，以更高标准推进法治政府建设，为廉江政务服务高质量发展提供更加坚实的政务法治保障。

廉江市人民政府行政服务中心      

　　        2025年1月13日