医保与我们的生活息息相关，是事关人民群众福祉的民生工程。近年来，市医保局推出系列医保便民惠民举措，为参保群众提供优质、便捷的医保服务，深受群众好评。

　　市医保局紧盯群众最关心、最直接、最现实的诉求，进一步完善制度、优化服务，持续推动医保便民惠民政策落地见效。一是推进 “互联网+医保”服务。依托广东省政务服务网、粤省事和粤医保小程序，推动医保高频服务事项网上办，让数据多跑路、群众少跑腿。目前，已有15 项业务可以在网上办理。二是筑牢医疗保障防护网。2023年度参加我市基本医疗保险的共有146万人，超额完成湛江市下达任务。三是持续挤压药品耗材虚高价格水分。充分发挥医保部门在限价采购等方面的主导作用，持续扩大集中带量采购药品和高值医用耗材范围，扩大集采覆盖品种，满足人民群众看病就医需求，推动医疗费用稳步下降。四是持续完善跨省异地直接结算。全面落实国家异地就医直接结算工作部署，持续扩大定点医药机构覆盖范围，建立异地就医报错问题常态化治理工作机制，进一步做好医疗保险跨省异地就医直接结算工作，提升直接结算率。高效、优质、贴心的服务，赢得群众赞誉。有群众表示，工作人员服务态度非常好，办事效率非常高，办完业务花了十分钟左右，很简单。有群众表示，没有到市医保局办理业务之前想得很复杂，想不到办事这么方便，他觉得十分满意。   

　　据了解，市医保局将持续创新服务模式，完善保障和救助政策，精简办事流程，进一步促进医保公共服务提质增效。市医疗保障局党组书记、局长林荣强表示，在市委、市政府的坚强领导下，市医疗保障局深入学习贯彻党的二十大精神，积极开展“竞标争先”行动，展现“比学赶超”状态，逐步健全覆盖全民、统筹城乡、公平统一、安全规范、可持续的多层次医疗保障体系。下一步，该局将根据实际，推出更多更实便民惠民举措，为参保群众提供更优质、更便捷的医保服务，让人民群众获得感、幸福感、安全感更有保障。（林达琳 陈军）