为进一步优化我市营商环境，廉江市人民政府行政服务中心开设综合服务窗口，将26个职能部门涉及综合服务类事项纳入综合服务窗口办理，共15个窗口进驻296项事项，实行“受审分离、一窗通办”的服务模式。2022年1月18日起，市政府行政服务中心对综合窗口工作人员开展了为期一个多月的服务礼仪及政务服务知识培训，加强窗口人员业务能力和服务水平，培养窗口人员独立受理事项能力。3月3日综合服务窗口正式对外开放服务以来，工作人员着装规范，待群众热情礼貌，受理事项快捷高效，受到了前来办事群众的称赞。

综合服务窗口工作人员能独立认真为群众办理业务

综合服务窗口工作人员为群众耐心解读事项办理要求

综合服务窗口工作人员微笑为群众发放证照

　　下一阶段，市政府行政服务中心将继续瞄准群众反映强烈的办事难题，以及时解决群众“只进一扇门、只到一窗、办事不求人”的需求为宗旨，以热情、优质、高效、便捷的政务服务，持续深化“放管服”改革工作。（陈紫茵）