3月5日,在团市委的指导下,廉江市医疗保障局在文化广场开展了“3·5”学雷锋“一条街”志愿服务活动。
活动中,市医保局志愿者为市民认真讲解城乡居民医保政策,同时针对市民反映的医疗报销比例、医保卡的使用等问题,积极回应,详细解答,为广大群众在医保业务办理上存在的盲点、堵点答疑解惑,进一步提升了医保政策的知晓度和满意率。除此之外,还向市民派发了五百多份医疗保障办事指南及打击欺诈骗保、普法、禁毒等方面宣传资料,赠送小礼品。
市委副书记李平军指导市医疗保障局工作,并详细了解医保业务工作开展情况,办人民群众满意的医保。

市医保局党组书记、局长林荣强参加志愿服务活动,并就市民提出的医保相关问题耐心细致地解答,取得了良好的宣传效果。
此次志愿者活动,增进市民对参保政策的了解,引导市民依法享受国家医保的惠民政策,营造良好的共享医疗保障福利待遇的社会氛围,充分调动了广大群众的参保积极性,构建了参保群众与医保经办机构间的连心纽带。