近日，罗州街道社工站和建设社区居委会收到了一份特殊的礼物，43岁的麦先生将两面锦旗送到罗州社工站副站长全晓瑜和罗州街道建设社区干部黄钟洁的手中，锦旗写有“社工服务专业细致 为民解困温暖贴心”“为民办实事 情系居民心”，麦先生希望以此表达对罗州社工及建设社区用心关爱、温暖服务其父的感激之情。

　　据悉，麦先生的父亲荣叔（化名）肢体三级残疾，大小便失禁、长年卧床，生活完全不能自理，自从老伴去年意外去世，因照料不到位，荣叔居住环境弥漫难闻的气味，生活环境脏、乱、差，导致部分亲属及邻居与其关系疏离，荣叔也心灰意冷，深感生活无望。

　　罗州社工了解情况后，多次入户走访建立信任，全面收集梳理荣叔相关信息，对荣叔面临的难题进行预估，并科学制定帮扶计划：通过与家属再三协商，重建其家庭支持系统，提高荣叔被照料的质量；链接社会慈善资源，发动志愿者建立对接帮扶，帮助荣叔逐步改善居住环境；动员亲属、邻里给予情感支持，通过增加探望次数，助其树立积极的生活态度；联合残联，协助荣叔申请评残事宜，顺利为荣叔申请生活最低保障，有效保障其基本生活和看病需求。

　　经社工不懈跟进及多方支持，荣叔生活、身体各方面情况大有好转，人也变得乐观积极，生活信心逐步提升。罗州社工将继续积极发挥帮扶优势，以“我为群众办实事”为己任，用实际行动传递温暖与关怀，全面提升困难群众和特殊群体的获得感、幸福感和安全感。