近年来，广东省湛江市廉江市罗州街道党工委探索“一核四化五心”工作模式，建立了一支党员带头、“五老”参与、功能多样、服务精细、干群融合的常青志愿服务队，充分发挥志愿服务在基层治理中的作用，打造了常青志愿服务党建品牌，以高质量党建引领高水平基层社会治理。

　　罗州街道坚持党建引领为核心，以社区为单元，深入开展大走访、大宣传、大调研活动，动员招募300余名老党员、老干部、老乡贤等“五老”人员，组建10支常青志愿服务分队，开展讲党课聚民心、促文明润民心、抓稳定安民心、送健康暖民心、办活动富民心等主题实践活动200多场，志愿服务时长4000多小时，服务群众4万多人次，有效提升了基层党建效能和辖区居民生活幸福指数。罗州街道南街社区荣获2022年度广东省最美志愿服务社区。

　　组织体系化。健全街道“大工委”—社区“大党委”—常青志愿队党支部三级组织链条，依托街道34个网格党支部，将常青志愿者融入网格化管理之中，实现“服务在网格中提升、问题在网格中解决”。

　　建设规范化。按照有阵地、有队伍、有活动、有机制、有品牌“五有”标准，依托社区党群服务中心等场所，建立常青志愿服务站。打造“每周组织一次集中宣传、每周开展一次入户走访、每月认领一次群众服务需求”“三个一”品牌活动，实行积分制和“周统计、月评比、半年考核”工作机制，实现“月月有主题、特色成品牌”。

　　供需精准化。根据常青志愿者专业特长，建立常青志愿服务人才、项目仓储库。通过群众吹哨、志愿应哨，搭建起群众点单—社区下单—志愿者接单—多方评单的供需链条。目前，建立13大项36小项的“罗州常青志愿服务项目库”，累计收集微心愿110件，精准下单全部办理。

　　服务专业化。依托街道党校、新时代文明实践等阵地，社区每季度、街道每半年组织一次集中培训。召开志愿服务交流会，拍摄常青志愿宣传片，让看有标杆，学有模范。创新“社工+志愿者”模式，推动常青志愿服务队与街道社工站，资源共享、服务共建，形成“社工引领志愿者，志愿者协助社工”双向联动，不断提升专业化水平。

　　罗州街道举办常青志愿者培训班

　　开展政策宣讲类志愿服务，聚民心。以党的二十大精神宣讲为主线，打造“1+N”宣讲模式，推进党的声音进社区、进校园、进商户、进企业，广泛凝聚起奋进中国式现代化新征程的强大合力。

　　开展文明提升类志愿服务，润民心。实施文明示范创建工程，围绕全国文明城市创建工作，组织开展商户“门前三包”评比、文明宣传、小广告清理等活动，以实际行动带动身边人共同做文明行为的践行者、创建活动的参与者。

　　开展安全稳定类志愿服务，安民心。推行“睦邻志愿”模式，依托邻居理事会、社区“大话馆”、老干部商事议事所等平台，在群众身边开展安全知识宣传、安全隐患排查、矛盾纠纷调处，推动公共安全治理模式向事前预防转型，将问题解决在萌芽阶段。

　　开展扶危助困类志愿服务，暖民心。创新“135+N”社工、志愿者互联共建模式，重点关注老弱病残群体，开展健康义诊、困难慰问等活动，打造“以老助困”常青志愿服务品牌，畅通服务群众“最后一公里”。

　　开展文化活动类志愿服务，富民心。开展“我们的节日”系列志愿服务活动，将服务、文化、欢乐送进小区、楼宇，不断丰富群众精神文化生活，持续推进移风易俗工作。