2025年2月25 日，廉江市行政服务中心召开2024年度政务服务工作总结暨表彰大会。市人民政府副市长韩阳、市人民政府党组成员林国周出席会议，中心领导班子成员、各进驻窗口单位分管领导、中心全体窗口工作人员参会。

　　会上，中心党组成员、副主任钟桂敏宣读2024年度“标兵窗口”及“最美政务人”通报，受表彰代表杨嘉怡、许培瑜发言。他们表示，将倍加珍惜荣誉，以更加饱满的热情和扎实的工作态度，为政务服务事业的发展贡献更多力量。

　　中心党组书记、主任李康凤全面回顾了2024年政务服务工作。过去一年，行政服务中心在优化营商环境、推进政务服务标准化、规范化、便利化建设方面成效显著，极大提升了群众办事的便捷度和满意度。同时也客观分析了工作中存在的问题与不足，并对2025年工作提出建议：持续深化改革创新，优化政务服务流程，不断提升服务效能；强化政务服务队伍建设，提高工作人员的业务能力和服务水平；健全监督机制，加强对服务质量的全方位监管，确保各项工作落到实处，取得实效。

　　韩阳副市长代表市政府向受表彰的窗口及窗口工作人员表示热烈祝贺，并对行政服务中心及各窗口工作人员过去一年的工作成绩给予了高度肯定。她指出，政务服务工作事关群众切身利益，事关政府形象，新一年要持续深化“放管服”改革，进一步简政放权，优化审批流程，提高服务效率；增强服务意识，主动为群众和企业排忧解难；加快推进政务服务智能化，积极探索AI智能等新技术应用，实现12345热线工单处理的精准度与效率；完善监督评价机制，强化结果运用，以评促改、以评促优。

　　会议最后强调，全体政务服务工作人员要以此次表彰大会为新的起点，以先进为榜样，学习他们爱岗敬业、服务群众的优良作风，学习他们勇于创新、追求卓越的进取精神，以更加饱满的热情、更加昂扬的斗志、更加务实的作风，全身心投入到政务服务工作中，努力开创政务服务工作新局面，为推动廉江市高质量发展作出新的更大贡献。（黄钊颖）