根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），本机关制作和从公民、法人或者其他组织获取并由本机关保存的政府信息，除依法免予公开的外，由本机关负责主动公开或者依公民、法人或者其他组织的申请予以提供。
为了更好地提供政府信息公开服务，本机关编制了《廉江市科工贸和信息化局信息公开指南》（以下简称《指南》）。需要获得本机关政府信息公开服务的公民、法人或者其他组织，建议阅读本《指南》。
本《指南》每年更新一次。公民、法人或者其他组织可以在网站本机关信息网站上查阅本《指南》，也可以到本《指南》指定发放点（廉江市建设大道26号廉江市科工贸和信息化局政府信息公开工作领导小组办公室）领取。
一、信息分类和编排体系
本机关在职责范围内，负责主动或依申请公开下列各类信息：
（一）机构职能
主要包括：本机关机构设置及主要职能情况；机构领导分工情况；内设机构设置及职能情况；下属单位设置及职能情况等。
（二）规章文件
主要包括：由本市制定的规章；以本机关名义发布或者本机关作为主办部门与其他部门联合发布的规范性文件等。
（三）规划计划
主要包括：科工贸年度发展规划、工业园区发展规划、本机关工作总结及年度工作计划、工作重点安排等。
（四）业务工作
主要包括：本局各项审批（核准）事项及一般办事事项的办理依据、条件、数量、程序、期限以及申请行政许可需要提交的全部材料目录及办理情况；行政事业性收费的项目、依据、标准等。
（五）统计数据
主要包括：本局年度财政预算和下一年财政决算；局发布的有关数据统计报告。
（六）其他
主要包括：本局重要会议、活动的主要情况；机关工作动态；局班子领导及中层干部的人事任免；科工贸信息以及本机关职责范围内依法应当公开的其他信息。
为方便公民、法人或者其他组织查询本机关主动和依申请公开的信息，本机关编制了《廉江市科工贸和信息化局信息公开目录》（以下简称《目录》）。本机关在编排以上各类信息时，按照业务和信息类别，划分为1-2级类目。公民、法人或者其他组织可以在本机关政府网站上查阅该《目录》。也可以到本指定发放点（廉江市建设大道26号廉江市科工贸和信息化局政府信息公开工作领导小组办公室）领取。
二、获取形式
（一）主动公开
本机关主动公开的信息范围，详见《目录》。
● 公开形式
本机关政府信息公开主要采取政府信息公开栏及网站上公开形式。本机关网上信息公开网站为廉江市人民政府网>廉江市科工贸和信息化局（http://www.lianjiang.gov.cn/qtlm/yqlj/ljzfbm/ljskgmhxxhj/index.html），本机关还将采用以下辅助方式主动公开政府信息：
通过报纸、广播、电视等公共媒体主动公开政府信息。
● 公开时限
本机关主动公开的政府信息，自政府信息形成或者变更之日20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。
（二）依申请公开
除本机关主动公开的政府信息外，公民、法人或者其他组织可以根据自身生产、生活、科研等特殊需要，向本机关申请获取相关政府信息。
本机关政府信息公开申请受理机构（见本《指南》第三条），负责受理公民、法人或者其他组织向本机关提出的政府信息公开申请。
● 提出申请
向本机关申请获取信息的，应当书面填写《廉江市政府信息公开申请表》。（以下简称《申请表》，见附件1)。《申请表》可以在受理机构处领取，也可以在本机关网站上下载电子版，复制有效。
1.申请人提出的政府信息公开申请应当真实载明下列内容：
（1）申请人的姓名或名称、有效身份证明、联系方式。
（2）所需的政府信息应当描述明确、详尽，包括能够据以指向特定政府信息的文件标题、发布时间、文号或者其他有助于受理机构确定信息内容的特征描述。
（3）所需政府信息的用途，必要时，提交说明自身生产、生活、科研等特殊需要的关联性证明。
（4）承诺所获取的政府信息，只用于自身的特殊需要，不作任何炒作及随意扩大公开范围。
2.申请人可以通过以下方式提出申请：
（1）书面申请。
申请人可以当面提交《申请表》，通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样；申请人通过电报、传真方式提出申请的，请相应注明“政府信息公开申请”的字样。
（2）通过互联网提出申请。
申请人可通过电子邮件向本机关提交政府信息公开申请，电子邮箱为AWlj202011@163.com。
本机关不直接受理通过电话、短消息等方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。
● 申请处理
登记初审。本机关收到申请后，将进行登记和初审（视情需出具回执的将出具回执）。
1.经初审申请的内容描述不明确，形式要件不完整，包括应当提供身份证明或说明自身特殊需要的关联性证明而未提供，不符合《条例》第二十一条第四款规定的，告知申请人予以补充。
2.经初审申请符合受理各项规定的，将根据不同情况作出答复。
●答复
本机关办理申请人政府信息公开申请时，能够当场答复的，将当场答复；不能当场答复的，自收到申请之日起20个工作日内予以答复；确需延长答复期限的，经本机关信息公开工作机构负责人同意，延长答复时间不超过20个工作日，并告知申请人。《条例》另有规定的，从其规定。
1.属于公开范围的，向申请人提供政府信息内容或告知其获取该政府信息的方式和途径。
2.申请公开的政府信息中含有不应当公开的内容，但能作区分处理的，向申请人提供可以公开的部分内容，对不予公开的部分告知其理由。
3.申请公开的信息涉及第三方商业秘密、个人隐私，但符合《条例》第二十三条之应当公开条款规定的，向申请人提供政府信息内容，并将决定公开的内容和理由书面告知第三方。
4.属于非本机关制作或保存的，告知申请人；如能确定掌握该政府信息的行政机关的，告知申请人该行政机关名称和联系方式。
5.属于不予公开范围的，告知申请人并说明理由。
6.属于政府信息不存在的，告知申请人并说明理由。
7.申请公开的信息不属于《条例》第二条规定的政府信息范围的，告知申请人。
8.同一申请人向受理机构就同一申请事项重复提出申请的，告知申请人不再重复答复。
本机关依申请提供信息时，除不应当公开的内容外，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。
详见廉江市处理政府信息公开申请流程图（附件2）。
● 收费标准
本机关依申请免费提供政府信息，不收取任何费用。
三、信息公开工作机构
本机关信息公开工作机构和申请受理机构为：廉江市科工贸和信息化局政府信息公开工作领导小组办公室。
办公地址：廉江市建设大道26号。
邮政编码：524400
办公时间：8:30-12:00 14:30-17：30（工作日）
联系电话：0759-6528978 传真：0759-6528977
电子信箱：AWlj202011@163.con。
四、其他
公民、法人或者其他组织认为本机关提供的与其自身相关的信息记录不准确的，可以向本机关提出更正申请，并提供证据材料。本机关将根据申请作出相应处理，并告知申请人。
公民、法人或者其他组织认为本机关未依法履行信息公开义务的，可以向本机关投诉举报（投诉机关：廉江市科工贸和信息化局人事股，投诉电话：0759-6528979，传真：0759-6528977，办公地址：廉江市建设大道26号，邮政编码：524400，接待投诉时间：工作日8:00-11:30 14:30-17:30）。
公民、法人或其他组织也可以向上级行政机关、监察机关或者政府信息公开工作主管部门举报。
公民、法人或者其他组织认为行政机关在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，公民、法人和其他组织可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。
